Man stelle sich einmal vor, man sitze ganz gemütlich mit dem Laptop auf der Couch und fertige seine restlichen Excel-Tabellen an, die man über das Wochenende erledigen wollte. Plötzlich tritt ein schwarzes Bild in den Vordergrund und der Laptop lässt sich nicht mehr hochfahren. Irgendwo hängt nun ein Defekt, sei es im Flatscreen-Bildschirm oder aber auch in der Technik des tragbaren Rechners selbst.
Nicht nur, dass man jetzt seine Excel-Tabellen über das Wochenende nicht fertigstellen kann, auch muss man jetzt einen Datenretter engagieren, weil sich etliche Geschäfts- und auch Privatdateien auf der Festplatte des Laptops befinden, die man auf jeden Fall benötigt. Es muss also eine Datenwiederherstellung vorgenommen werden. Zunächst einmal wird es schon recht schwer fallen, einen Datenretter in der Nähe zu finden (wenn man beispielsweise auf dem Lande wohnt), des Weiteren macht man sich selbstverständlich auch über die Kosten Gedanken.
Allerdings wird man sich hier keine Sorgen machen müssen, denn der Datenretter wird – sofern er professionell ist – vorab einen Kostenvoranschlag erteilen. Nach Prüfung der Festplatte wird der Datenretter bestätigen, die Daten wiederherstellen zu können oder aber auch die Mitteilung machen, dass dies halt eben nicht mehr möglich ist. In diesem Zusammenhang wird er ebenfalls mitteilen, welche Daten genau durch eine Datenwiederherstellung gerettet werden können und was der ganze Spaß kosten wird. Der Kostenvoranschlag an sich wird heutzutage zumeist kostenlos angeboten, irgendwo stellt auch ein Datenretter nur ein wirtschaftliches Unternehmen dar, welches konkurrenzfähig bleiben muss. Nun spart man beim Kostenvoranschlag, wird jedoch für die Rettung der Daten an sich schon einige Hundert Euro auf den Tisch legen müssen. Festplatten können hier noch wesentlich günstiger bearbeitet werden, als beispielsweise USB-Sticks oder aber auch andere Datenträger, wie beispielsweise DVDs oder auch CDs.
Selbstverständlich richtet sich der Preis nicht nur nach Speichermedium, sondern auch nach der Schwierigkeit der Wiederherstellung der Daten selbst. Sofern Geschäftsunterlagen im Spiel sind, hat man jedoch keine große Wahl.